販売業者

有限会社エーティエル工房
（サイト名：ATL元気工房）

代表責任者

代表取締役：山田佳弘

所在地

〒663-8112兵庫県西宮市甲子園口北町1-1サニーサイドビル303号

電話番号

0798-65-5880
定休日：火・水
受付：10時～19時

メールアドレス

infoacty@actyjapan.jp

URL

ATL元気工房
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商品代金以外の必要料金

• 送料
  • お申込み金額合計12,000円以上で送料は無料。12,000円未満の場合地域により以下のように送料が加算されます。
  • 関東・南東北（福島・宮城・山形）・信越（長野・新潟）：840円＋消費税
  • 近畿・中部・北陸（石川・富山・福井）・四国・中国：840円＋消費税
  • 北東北（岩手・秋田・青森）：940円＋消費税
  • 九州：940円＋消費税
  • 沖縄・北海道・離島：1240円＋消費税
• 商品代金引換（商品代引き）手数料
  • お申し込み金額合計10,000円未満：300円＋消費税
  • お申し込み金額合計10,000円～30,000円未満：400円＋消費税
  • お申し込み金額合計30,000円以上：無料

引き渡し時期

• 弊社の営業日の11時までにお申込みとお支払いの確認が取れたものについては、当日発送致します。11時を回りますと翌営業日発送となります。定休日・連休などで遅くなっても、４日後には発送します（ゴールデンウィーク、お盆休み、年末年始の正月休みは除く）。発送予定日時はメールかＦＡＸにてお知らせします。
• お支払方法を、「銀行振り込みの前払い」をご選択された場合、ご入金の確認がとれた当日か翌営業日に発送致します。ご入金の確認が取れましたら、定休日・連休などで遅く成っても、４日後には発送します（ゴールデンウィーク、お盆休み、年末年始の正月休みは除く）。発送予定日時はメールかＦＡＸにてお知らせします。
• お支払方法を、代金引換えをご選択下さった場合、発送はご注文確認日の当日か翌日か翌々日です。定休日・連休などで遅く成っても、４日後には発送します（ゴールデンウィーク、お盆休み、年末年始の正月休みは除く）。発送予定日時はメールかＦＡＸにてお知らせします。
• お届けは発送日の翌日か翌々日です（お届け方法・天候・交通事情・地域により多少遅れることはあります）。発送日はメールにてお知らせ致します。
• 在庫は常に確保していますが、万が一在庫切れになりましたら、入荷予定日と発送予定日をメールにてお知らせ致します。

お支払方法

• クレジットカード支払い。
  ご利用頂けるカードは「VISA・Master・JCB・Diners・AMEX・Discoverとその提携カード」です。
• 銀行振込の前払い（振込手数料はご負担下さい）：お申し込み後5日以内に以下の銀行口座にご入金下さい。
  銀行口座
  • 三井住友銀行
    甲子園口支店
    普通預金口座
    NO.３９５９６２８
    名義：ユウゲンガイシャ）エーテイエルコウボウ
  • 住信SBIネット銀行
    法人第一支店
    普通預金口座
    NO.１４３５６８４
    名義：ユ）エーテイエルコウボウ
• 商品代金引換（商品代引き）手数料がかかります。：商品受領時にお支払い下さい。

返品・交換について

1. お客様のご都合での返品の場合、商品お受け取り後8日以内にご連絡下さい。その場合の返品にかかる送料・手数料等の費用はお客様の負担となります。ただし、製品の特性上お客様のご都合による返品交換はご遠慮頂く場合があります。詳しくはそれぞれの製品ページをご確認下さい。アルゴン活性水・冷凍青汁には特例がありますのでご注意下さい。
2. 不良品、輸送途中での傷みなどの場合は到着後3日以内にメール、電話にてご連絡下さい。返品、交換、代替商品の発送等こちらから連絡致しますので、送料着払いにて不良品・傷み品をご返送下さい。
3. お届け内容が違う、個数違い等お届け内容に間違いがある場合には、商品お受け取り後3日以内にメールかお電話にてご連絡下さい。内容を確認しまして不足分の発送・商品交換等対応致します（この場合の送料は弊社が負担します）。交換品は送料着払いにてご返品下さい。ただし、3日以上経過しますと、こちらで内容を確認することが出来なくなりますので、不足分の発送・商品交換等対応は致しかねますことご了承下さい。